Privacybeleid

Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

Welke gegevens verwerken we?

Via het contactformulier

• Naam
• E-mailadres
• Inhoud van je bericht

Bij een proefles, abonnement of personal training

• NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
• Geboortedatum (voor jeugdtrainingen)
• E-mailadres en telefoonnummer
• IBAN en tenaamstelling (bij automatische incasso)
• Eventuele relevante medische bijzonderheden, alleen indien je deze zelf met ons deelt voor veilige training

Automatisch bij websitebezoek

• IP-adres (geanonimiseerd indien analytische cookies actief zijn)
• Browsertype en besturingssysteem
• Bezochte pagina's, bezoekduur en klikgedrag
• Verwijzende website

Welke cookies wij plaatsen lees je in ons cookiebeleid.

Waarom verwerken we deze gegevens?

Hoe lang bewaren we gegevens?

• Klant- en abonnementsgegevens: 7 jaar na laatste transactie (fiscale bewaarplicht)
• Contactformulier-berichten: tot 1 jaar na laatste contact, daarna verwijderd
• Cookie-data: zie cookiebeleid
• Camerabeelden (indien aanwezig in de zaal): maximaal 4 weken, alleen bij incident langer

Wie ontvangt jouw gegevens?

Alleen partijen die we strikt nodig hebben voor onze dienstverlening, en alleen onder een verwerkersovereenkomst:

• Onze trainers en administratie — voor uitvoering van jouw training en abonnement
• Onze accountant — voor jaarafsluiting en belastingaangifte
• Web3Forms — verwerking van het contactformulier (zie privacybeleid Web3Forms)
• Hosting / website-leverancier — opslag van de website en logbestanden
• Google Analytics / Meta Pixel — uitsluitend bij jouw cookie-toestemming, geanonimiseerd waar mogelijk

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze leveranciers (zoals Google en Meta) zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte vindt alleen plaats onder de EU-VS Data Privacy Framework of met passende waarborgen (Standard Contractual Clauses). Geef je geen toestemming voor analytische of marketingcookies, dan vindt geen doorgifte plaats.

Jouw rechten onder de AVG

• Inzage — een overzicht opvragen van de gegevens die we van jou hebben
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — het 'recht om vergeten te worden'
• Beperking — verwerking tijdelijk pauzeren
• Overdraagbaarheid — jouw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar — bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Toestemming intrekken — voor cookies kun je dit altijd via de cookie-instellingen

Stuur je verzoek naar info@k1sports.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen. We kunnen om identificatie vragen voordat we het verzoek uitvoeren.

Klacht over privacyverwerking?

Ben je niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan? Dien een klacht in via onze klachtenprocedure, of rechtstreeks bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Onder andere: HTTPS-verbindingen, beperkte toegang tot administratie, sterke wachtwoorden, en regelmatige back-ups.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij significante wijzigingen brengen we je per e-mail of via de website op de hoogte.